En feilmelding som vises når en nettside ikke finnes. Den oppstår når en URL er feil, når siden er slettet eller når lenken er ødelagt.
Hvis noen søker på Google og klikker på en lenke til en produktside som er slettet, får de en 404-feilside. Derfor er det viktig å ha en brukervennlig 404-side som hjelper besøkende videre.